Preguntas Frecuentes

¿Qué servicios ofrecen?

En Kontabi brindamos contabilidad 100% online, presentación de impuestos, cierre contable mensual, tableros gerenciales en tiempo real y automatización completa del flujo contable usando Python, Power BI y Alegra.

¿Cómo funciona el servicio de soporte y acompañamiento?

Ofrecemos soporte ágil por Zoom, WhatsApp y correo. No necesitas desplazarte ni visitar oficinas. Nuestro equipo de contadores revisa tu información y te acompaña de forma continua durante todo el mes.

¿Qué es Kontabi exactamente?

Kontabi es un sistema contable inteligente + equipo de contadores expertos. Automatizamos tus procesos con tecnología y te entregamos información financiera al día para que tomes mejores decisiones como gerente.

¿Qué herramientas usan para automatizar?

Utilizamos Python para automatizar cargas y procesos, Power BI para tableros gerenciales en tiempo real y Alegra para la administración contable. Todo está integrado para que tengas datos confiables sin errores manuales.

¿Puedo usar Kontabi si ya tengo contador?

Sí. Si ya tienes contador, puedes contratar únicamente nuestros tableros gerenciales automatizados, o nuestro sistema de automatización contable sin cambiar de contador.

¿Kontabi reemplaza a mi contador actual?

Si lo deseas, sí. Somos un servicio de outsourcing contable completo con cierres, impuestos y reportes al día. También podemos trabajar junto a tu contador actual si prefieres no reemplazarlo.

¿El servicio es solo para PYMES?

No. Trabajamos con microempresas, PYMES y empresas medianas que desean modernizar su contabilidad y tener datos actualizados sin depender de procesos manuales.

¿Cómo se accede a la información y reportes?

Tendrás acceso a tu dashboard gerencial desde tu computador o celular. Todo se actualiza automáticamente cada madrugada.

¿Qué tan segura está mi información?

Utilizamos Azure, almacenamiento en la nube encriptado y conexiones API oficiales. No manejamos claves públicas de acceso. Tus datos están protegidos con protocolos empresariales.

Dependiendo del plan, puedes recibir:
✔ Contabilidad al día
✔ Presentación de impuestos
✔ Automatización de procesos
✔ Dashboard gerencial
✔ Cierre mensual
✔ Reporte financiero para gerentes
✔ Acompañamiento vía Zoom y WhatsApp

¿Qué necesito para empezar?

Solo necesitas:

  1. Tu usuario de Alegra

  2. Información básica de tu empresa

  3. Agenda una llamada o llena el formulario y nuestro equipo te contacta

¿Qué incluye el plan mensual?

No. Puedes cancelar cuando quieras. Queremos que te quedes por valor, no por obligación.

¿Hay alguna clausula de permanencia?